ISO son las siglas en inglés International Organization for Standardization. Se trata de la Organización Internacional de Normalización, y se dedica a la creación de estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios. Son las llamadas Normas ISO.
La Organización Internacional de Estandarización actualmente está presente en 162 países y es una organización no gubernamental e independiente. Actualmente hay redactados más de 20.000 estándares que abarcan todas las industrias, desde tecnología y seguridad alimentaria, hasta agricultura y salud.
¿Desde cuándo existen las normas ISO?
La organización ISO fue fundada en 1926 como Federación Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA). Durante la II Guerra Mundial, fue temporalmente suspendida. Tras el estado bélico, las Naciones Unidas propusieron la refundación de una organización de estandarización a través del Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas.
En 1946, representantes de 25 países se reunieron en la ciudad de Londres. Tenían el objetivo de facilitar la coordinación de los estándares industriales, mediante la unificación internacional. Fue durante esta reunión cuando pusieron las bases de lo que se acabaría conociendo como ISO. Finalmente, la organización se fundó oficialmente el 23 de febrero de 1947.
¿Dónde está la sede de la ISO?
La sede de la ISO está actualmente ubicada en Ginebra, Suiza, y trabaja en 195 países.
Países miembros de la ISO
La organización de la ISO tiene 163 países miembros divididos en tres categorías: cuerpo, corresponsales y suscriptores.
- Cuerpo: Cuerpos nacionales que son considerados la máxima representación del país y únicos miembros de la organización con derecho a voto.
- Corresponsales: Estos miembros no tienen su propia organización de normalización dentro de su país. Las normas ISO actúan en estos países pero no participan en la creación de estos estándares.
- Subscriptores: Son países más pequeños, que pagan unas cuotas para poder seguir el desarrollo de los estándares.
¿Cómo se financia la organización ISO?
La ISO se financia a través de otras organizaciones que presentan expertos para que aporten el trabajo técnico, por las suscripciones de los cuerpos miembros y por la venta de estándares.
Normas ISO y sus diferentes tipos
En la actualidad, existen más de 21.000 normas ISO diferentes. Cada una de ellas está centrada en la estandarización o regulación de un elemento de los servicios y/o productos. A continuación, te detallamos algunas de las normas ISO más habituales.
La norma ISO 9001, perteneciente a la familia a de normas ISO 9000, redacta los estándares de un Sistema de Gestión de Calidad. Lo hace mediante guías y herramientas que aseguran la calidad de los productos y servicios de las empresas. Todo tipo de empresas, desde pymes hasta grandes empresas, se pueden certificar con la norma ISO 9001, independientemente de su actividad económica.
El certificado de calidad ISO 9001 está enfocado al cliente. También motiva a todos los trabajadores de la empresa certificada e impacta sobre la dirección, consiguiendo un aprendizaje y mejora continuos.
Beneficios de la norma ISO 9001
La implementación de la norma ISO 9001 por parte de la empresa significa grandes beneficios:
- Beneficios estructurales que se convertirán en beneficios económicos.
- Potencia la participación de la alta dirección de la empresa.
- Se genera confianza hacia nuestros clientes.
La norma ISO 14001 es el estándar que se centra en la gestión ambiental. Esta norma tiene como prioridades conseguir identificar y gestionar los posibles riesgos laborales que se pueden generar en una empresa derivada de su actividad habitual.
Cualquier empresa, sea cual sea su actividad, facturación, sector, ubicación o tamaño, puede certificarse en la norma ISO 14001.
Beneficios de la norma ISO 14001
- Reducción de costes;
- Cumplimiento de la legislación medioambiental;
- Evitar la duplicidad de esfuerzos;
- Tener una ventaja competitiva frente a la competencia;
- Facilidad para el cumplimiento de otras certificaciones ISO u OHSAS.
La norma ISO 45001 asegura la salud y seguridad laboral. Existente desde marzo de 2018, y sustituyendo a la OHSAS 18001, la norma ISO 45001 establece una serie de requisitos mínimos que cada empresa debería cumplir y tener siempre presentes para mejorar sus actividades diarias y minimizar los riesgos laborales.
Beneficios de la norma ISO 45001
- Buscar e identificar los posibles riesgos en el puesto de trabajo;
- Solucionar los errores que pueden provocar riesgos laborales;
- Modificar las condiciones laborales con el objetivo de mejorarlas;
- Tener una mejor organización en la empresa;
- Minimizar los accidentes en los puestos de trabajo;
- Reducir las bajas laborales causadas por malas praxis en el puesto de trabajo;
- Disminuir tanto los costes como el tiempo de baja de los empleados;
- Demostrar, por lo tanto, la conformidad a clientes y proveedores.